Чому мій скін виводиться так довго?
Не хвилюйтеся, все гаразд!
Зараз ведеться пошук вашого скіна на маркеті. Це займає час, оскільки провайдер підбирає предмет для відправки.
Середній час очікування: від 15 до 180 хвилин (у рідкісних випадках може знадобитися більше часу).
Важливо: Сповіщення від Steam не завжди приходять вчасно.
Що потрібно зробити:
Перевірте розділ «Пропозиції обміну» у Steam вручну. Можливо, ваш предмет вже чекає на підтвердження!Мало читачівКуди вставити трейд-посилання або як змінити?
Щоб вставити своє посилання:
Зайдіть у профіль на сайті
Натисніть на ⚙️ (шестірню)
Вставте своє трейд-посилання
Щоб оновити посилання:
Оновіть посилання в Steam
Вставте нове посилання в профілі на сайті
Спробуйте знову вивести предмет
💡Важливо:
Виведення предметів доступне лише на Steam-акаунт, прив'язаний до Вашого профілю на сайті.
Це обмеження необхідне для підтвердження приналежності акаунта, захисту Ваших предметів та запобігання помилковому виведенню або передачі предметівМало читачівЧому потрібно відіграти депозит?
Щоб відкрити виведення коштів, потрібно відіграти ваш депозит на 100%.
Це означає, що сума ваших апгрейдів має бути більшою або дорівнювати сумі поповнення.
Приклад: поповнили рахунок на 100 ₴ — зробіть апгрейдів на 100 ₴, і виведення стане доступним.
Скільки залишилося відіграти, відображається при спробі виведення у спливаючому сповіщенні.Мало читачівНе можу вивести предмет (Ваш акаунт недоступний для обміну)
Виведення скасовується через обмеження на стороні вашого Steam-акаунта. Будь ласка, перевірте наступні пункти:
Трейд-посилання: Можливо, воно застаріло. Створіть нове посилання в Steam та оновіть його в налаштуваннях нашого сайту.
Приватність: Ваш профіль та інвентар мають бути «Відкритими». Перевірте це в налаштуваннях приватності Steam.
Steam Guard: Він має бути увімкнений. Без нього Steam блокує будь-які обміни.
*Якщо все налаштовано правильно, але помилка залишилася:Мало читачівЧому пише «Обмін скасовано»?
Не хвилюйтеся, ваш баланс у безпеці. Швидше за все, вибраного скіна просто не виявилося в наявності на маркеті в даний момент.
Що робити далі:
Продайте цей предмет назад на сайті (кошти миттєво повернуться на баланс).
Виберіть будь-який інший доступний скін.
Повторіть виведення.
Це найшвидший спосіб отримати предмет у свій інвентар!Мало читачівЯ відхилив обмін, чи повернуться кошти?
Все залежить від того, на якому етапі ви скасували операцію:
Якщо ви відхилили запит, не приймаючи його:
Так, все гаразд! Кошти повернуться на ваш баланс найближчим часом.
Якщо ви спочатку прийняли обмін, а потім відхилили його:
На жаль, у цьому випадку кошти вважаються втраченими. Згідно з правилами провайдера (вказаними при виведенні на сайті), відновити їх або повернути на баланс неможливо.
Важливо: Це технічне правило платіжного провайдера, на яке ми, на жаль, не можемо вплинути.Мало читачівЯк вивести скін у Steam?
Щоб забрати свій предмет, виконайте три прості кроки:
Зайдіть у «Інвентар» на нашому сайті.
Виберіть предмет, який хочете вивести.
Натисніть на праву іконку (логотип Steam) у нижній частині скіна.
Після цього система почне пошук предмета на маркеті, і вам надійде пропозиція обміну в Steam!Мало читачів