• Не виходить поповнити баланс?

  Якщо вашу транзакцію відхилено, швидше за все, вона була заблокована системою безпеки банку або платіжного шлюзу. Як вирішити проблему: Використовуйте іншу картку: Часто це найшвидший спосіб. Змініть метод: Спробуйте поповнити баланс через криптовалюту, скіни або gift-cards. Зачекайте: Спробуйте повторити спробу через 1–2 години. Якщо жоден зі способів не спрацював — напишіть нам у підтримку, обов'язково вказавши ваш ID і додавши скріншот помилки. Ми постараємося допомогти!Мало читачів

• Як скасувати депозит скінами?

  Скасувати поповнення скінами можна лише через Steam, якщо Steam ще дозволяє скасування цього обміну. Будь ласка, зробіть так: Відкрийте Steam. Перейдіть до Інвентаря. Натисніть Пропозиції обміну. Відкрийте розділ Історія обмінів. Знайдіть потрібний обмін за датою, часом і предметом, який Ви відправляли на поповнення. Відкрийте цей обмін. Якщо Steam дозволяє скасувати обмін, там буде кнопка Скасувати обмін. Натисніть її та підтвердьте скасування у Steam. Зверніть увагу:Мало читачів

• Поповнив баланс, але прийшла інша сума

  Швидше за все, частина вашого депозиту прийшла скінами в інвентар! 💡Мало читачів

• Депозит не зараховано, гроші списали, що робити?

  Якщо ваш платіж не пройшов, але гроші списано з картки, будь ласка, дотримуйтесь інструкції: Переконайтеся, що минуло понад 60 хвилин з моменту списання. Надішліть нам квитанцію у форматі PDF. Її потрібно завантажити безпосередньо з мобільного додатка вашого банку. Вкажіть у зверненні ваш id на сайті. Чому це важливо: Платіжний провайдер приймає лише оригінальні PDF-виписки для коректного пошуку транзакції. Скріншоти, на жаль, не підходять. Ми оперативно передамо дані платіжній систМало читачів

• Що робити, якщо депозит не прийшов?

  Не хвилюйтеся, зарахування коштів зазвичай займає певний час. Зачекайте 60 хвилин. Це стандартний регламент обробки платежу платіжною системою. Перевірте інвентар. Часто депозит приходить скінами, а не прямим поповненням балансу. Перевірте ваш інвентар на сайті. Якщо година минула, а коштів немає — напишіть нам у підтримку, прикріпивши PDF-файл квитанції та свій id на сайті. Ми обов'язково у всьому розберемося!Мало читачів

• Gift-Cards

  🎁 Повний гід щодо подарункових карт (гіфт-кодів) UPGRADER Привіт, бійці! Щоб зробити поповнення балансу на сайті ще зручнішим та доступнішим з будь-якої точки світу, ми запустили підтримку подарункових карт (гіфт-кодів). Цей гайд допоможе вам розібратися, як працюють гіфт-карти, де їх безпечно купувати, як правильно активувати та що робити, якщо щось пішло не так. 1. Що таке гіфт-карта UPGRADER? Подарункова карта — це спеціальный цифровий ваучер, який містить унікальний секретний код.Мало читачів